أولاً: الفعاليات:
عند رغبة ولي أمر المشارك اعتذاره عن مشاركة أبنائه، فيتم استرداد الرسوم، وفي مدة تتراوح بين 3-5 أيام عمل، وفقا للتالي:
ثانيًا: الحقائب والمنتجات:
عند رغبة المشتري استرداد رسوم شراء الحقائب والمنتجات وذلك بعد شرائها، فإن ذلك يتم وفقًا للتالي:
· لا يتم استرداد أي رسوم بدون إبداء سبب حقيقي يتعلق بالحقيبة، كأن تكون غير مطابقة للوصف لها، أو تحتوي على معلومات غير صحيحة.